Términos


Términos y Condiciones del Servicio


Definiciones: - Empresa: Se entiende por Empresa a Veterinariaonline.com. (En adelante “LA EMPRESA”). - Usuario: Se entiende por Usuario a la persona que ha ingresado a la web y ha solicitado el servicio de consulta para acceder a un médico veterinario (En adelante el “Usuario”). - Servicio: Se entiende por Servicio al sistema de acceso a un profesional médico mediante los medios brindados por la empresa (correo electrónico, whatsapp)
Generalidades: Las presentes condiciones generales (en adelante denominadas “Condiciones Generales”) regulan los términos y condiciones de acceso y uso del servicio “veterinariaonline”, que pone a disposición LA EMPRESA con el alcance y hasta los límites que se definen en estas Condiciones Generales, las cuales el Usuario deberá leer, entender y aceptar para hacer uso del Servicio y obtener el asesoramiento que se brinda a través del mismo. El sólo acceso y/o utilización del Servicio, de todos o parte de sus contenidos, implica la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales. El Servicio que se brinda a través de veterinariaonline consiste en la posibilidad de que el Usuario realice una consulta no presencial, de carácter virtual, a un profesional médico veterinario. La consulta tendrá una duración máxima de 15´ (quince minutos) y podrá ser realizada en días hábiles de lunes a viernes, en el horario de 10 a 21 hs., mediante los medios mencionados, respetando las condiciones particulares y específicas que delimitan el alcance del mismo. LA EMPRESA podrá modificar las Condiciones Generales en cualquier momento, previa notificación a los usuarios. Condiciones Particulares de uso del Servicio: i. La consulta médica mediante este Servicio, no reemplaza ni sustituye la consulta médica presencial. ii. La consulta médica mediante este Servicio, no reemplaza ni sustituye la consulta médica de guardia en instituciones medico asistenciales. iii. El Servicio se encuentra disponible para Usuarios que haya alcanzado la mayoría de edad (18 años). iv. El Servicio se encuentra disponible para el ámbito geográfico de la República Argentina v. Los profesionales que brindan el Servicio lo hacen en la especialidad de Medicina Veterinaria. vi. En caso de ser necesario y a criterio del profesional consultado, el Usuario podrá ser derivado a un médico especialista, o bien podrá ser derivado para la realización de estudios de diagnóstico o tratamiento. vii. En caso de urgencia, el Usuario deberá dirigirse al centro de salud más cercano. viii. El Servicio se encuentra sujeto a disponibilidad técnica del acceso a internet o servicio de conectividad que posea el Usuario. Obligaciones del Usuario. El Usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales. De forma expresa, el Usuario manifiesta que utilizará el Servicio de forma responsable, diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales. Responsabilidad de LA EMPRESA. Límites. LA EMPRESA no ofrece garantía de resultado alguno en relación al consejo médico, indicación o diagnóstico que le brinde el profesional consultado al Usuario a través del Servicio. LA EMPRESA no será responsable de las consecuencias que pudieren surgir de la consulta a los profesionales a través del Servicio. El Usuario reconoce y acepta que ni LA EMPRESA ni el profesional consultado otorgan ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre la información, consejo médico, asesoramiento, contenidos, información y servicios que ofrece LA EMPRESA a través del Servicio toda vez que no asume una obligación de resultado. LA EMPRESA no será responsable por agravamientos de los eventuales cuadros clínicos, en caso que el Usuario no pudiera realizar posteriormente un efectivo contacto con el médico consultado o con el especialista al cual fue derivado, o no se realizare los estudios sugeridos por el profesional. Exceptuando los casos que la legislación vigente imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, LA EMPRESA no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso del Servicio. Propiedad intelectual e industrial Todos los contenidos, marcas, dominios, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en la web corresponden exclusivamente a LA EMPRESA o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos, o bien LA EMPRESA posee las licencias necesarias para su uso. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de la página web sin la autorización de LA EMPRESA. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones Las presentes Condiciones Generales se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de la República Argentina. Para cualquier reclamo relacionado con el Servicio serán competentes los Tribunales Ordinarios de la Capital Federal.